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Brettel, 2012) y de las capacidades cognitivas de los directivos y de los equipos de
la alta dirección (Helfat y Peteraf, 2014), del apoyo de la organización (Schlemmer
y Webb, 2008), del esfuerzo colectivo y colaboración de varias redes internas y
externas; y del aprendizaje individual, grupal y organizacional (Hamid, 2010).
Desde una perspectiva más amplia, la reconfiguración se refiere a los cambios
estratégicos que realizan las organizaciones en la estructura organizacional, en los
procesos, en la cultura, en los recursos, en las capacidades, en los sistemas, en la
tecnología, en los conocimientos, entre otros aspectos; para aprovechar las
oportunidades y responder rápidamente a los cambios del entorno, con el
propósito de lograr altos niveles de desempeño y una ventaja competitiva
(Herrmann y Nadkarni, 2014).
Proposición 2
: Las capacidades “sensing” y “seizing” están relacionadas
positivamente con la capacidad de reconfiguración de los modelos de negocios.
Las Capacidades Dinámicas y el Desempeño Organizacional
El desempeño organizacional es uno de los temas clásicos de la teoría de las
organizaciones, es el éxito logrado medido por diferentes indicadores que son
agrupados en dos grupos: financieros y no financieros. El desempeño financiero
incluye índices de crecimiento de las utilidades, ventas, ingresos y la rentabilidad
del capital invertido, entre otros. El desempeño no financiero agrupa indicadores
que miden la creación de valor para clientes (Nasution y Mavondo, 2008),
lanzamiento de nuevos productos o servicios, indicadores de medición de la
calidad, participación en el mercado y entrar en nuevos (Tseng y Lee, 2014).