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sobre las diferencias individuales y el análisis estadístico para explicar la variación,
reconoce que cada persona es diferente una de otra, y que el medio ambiente en
el que se desempeña, también es diferente para cada una. Estos autores definen
la satisfacción laboral del individuo “como una condición afectiva agradable,
resultado de su valoración, de la manera en que la situación experimentada en el
trabajo, resuelve sus necesidades, valores y expectativas” (p. 72). La Teoría de
Ajuste al Trabajo ha conducido al desarrollo de instrumentos, materiales y
monografías para la investigación dentro de los cuales se encuentra el
Cuestionario de Satisfacción de Minnesota (MSQ), que establece el grado en el
que los requerimientos del trabajador son satisfechos por el ambiente de trabajo.
Por otra parte, de acuerdo con Spector (1997) entre las escalas más usadas por
los investigadores para medir la satisfacción laboral, se encuentran: el Índice
Descriptivo del Trabajo (JDI), el Cuestionario de Satisfacción de Minnesota (MSQ),
el Estudio Diagnóstico del Trabajo (JDS) y la Escala del Trabajo en General ( JIG).
El cuestionario de Satisfacción de Minnesota (MSQ), es un instrumento muy
conocido y utilizado. El MSQ, es útil en el asesoramiento de estudios
complementarios y en la generación de información sobre los reforzadores en el
trabajo.
2.3. Estudios de clima organizacional y satisfacción laboral
La mayoría de los estudios han demostrado la existencia de una relación entre el
clima organizacional y la satisfacción laboral. Sin embargo, Silva (1996) basado en