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se mostraban las razones por las cuales no se les ha estimado la cesión de forma
total o administrativa del nombramiento de sucesor.
Es importante destacar que para la comprensión de un fenómeno complejo fue
necesario la aproximación más cercana y directa al objeto de estudio posible y
para ello los Estudios Organizacionales se erigen como la propuesta apropiada, ya
que desde ellos se pueden realizar aproximaciones profundas de estudio de los
fenómenos ocurridos en y entre las organizaciones, en y entre los seres humanos
así como en y entre seres humanos dentro de las organizaciones.
Entre los hallazgos acerca de contradicciones y complementariedades se destaca
que los hoteles con administración independiente y de administración tradicional o
también llamados familiares; como organizaciones tienen una similitud en relación
con los aspectos simbólicos de la vida familiar al ejercer la función formal de
brindar servicios de hospitalidad y atención o dar al extraño o visitante un espacio
cómodo, que lo haría sentir como en casa, de esta manera, estas empresas hacen
una extensión de su propia casa y se muestran tal cual en la forma en la que
realizan su propia organización y convivencia familiar.
Se describen en los dos casos en investigación, categorías de análisis y los
resultados encontrados de las contradicciones y complementariedades y además
se analizan las diferentes implicaciones organizacionales de la reinterpretación
simbólica del fenómeno de la sucesión que se presentan en dos empresas
familiares dedicadas a 30 años de servicio turístico y cuyos dirigentes-dueños a la