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Hay un sentido de pertenencia y de orgullo principalmente en los miembros de
la familia y que impregnan a través de varias prácticas. Uno de los miembros
de la familia señaló que, en primer lugar, la empresa es un motivo de orgullo,
“
Yo amo a mi País, y saber que en mi País existe una empresa tan capaz
cuando estamos sufriendo la invasión del extranjero con grandes
capitales, y nosotros somos capaces de responder y crecer, eso me invita
a luchar
. También me hace sentir muy orgullosa la forma en que se trata a las
personas, si bien no es perfecta, porque todos tenemos virtudes y defectos,
siento que siempre
buscamos a las personas, sin descuidar a la empresa,
eso sí es posible
, y eso no se da en todas las empresas. La empresa ha sido
una escuela para mi, he aprendido mucho de las personas”.
En cuanto a los resultados cuantitativos tenemos que:
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Toma de Decisiones: Se observa un estilo de toma de decisiones fuertemente
inclinado hacia la
racionalidad
, siendo esto coherente con los principios del
fundador, pero también de las disciplinas que la mayoría de ellos estudiaron
(contaduría), sin embargo incorporan las
opiniones e ideas “intuitivas”
en
aquellas áreas o situaciones donde lo cuantitativo consideran no es suficiente,
lo único o, inclusive, es poco necesario. La
consulta de alternativas
y puntos
de vista en relación a las alternativas de solución hacia los problemas es una
práctica común, aunque regularmente la decisión final queda reservada según
la jerarquía de la organización.
Los miembros de la familia que colaboran
en la empresa mantienen separados lo más posible los roles y relaciones
familiares con las relativas a la organización productiva.