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5.- Conclusiones
En relación al caso estudiado:
En la empresa se viven y reflejan valores y forma
de enfrentar las situaciones cotidianas a través de estrategias originadas y
fortalecidas por su nivel directivo, sustentadas principalmente en la figura de su
fundador y principal inspirador del ambiente de la empresa, a la vez que ha
ejercido un fuerte efecto en la estructura y la dinámica de la familia propietaria, y
las familias de los hermanos que colaboran dentro de la empresa.
No solamente
es clara, sino imprescindible, la influencia ejercida por los familiares en los
puestos de dirección que intervienen en la creación y conducción del clima
de trabajo coherente con la historia y valores de la familia.
Las formas de enfrentamiento del proceso de toma de decisiones, en la cual los
elementos socioafectivos y la influencia del fundador de la empresa y hermano
mayor de la familia han sido determinantes, no solo para la supervivencia, sino
para el crecimiento y desarrollo del negocio, se caracteriza por una toma de
decisiones en un principio centralizada en el Director (Hermano mayor) con un
estilo funcional y carismático en los momentos necesarios para el negocio, y que
se ha ido delegando en los hermanos. El fundador (hermano mayor) y los demás
miembros de la familia ejercen un liderazgo familiar y empresarial, siendo crucial el
grado de integración familiar para el crecimiento y desempeño productivo de la
empresa.
El marcado interés y atención hacia la calidad de los procesos de
interrelación entre las personas, mantenimiento del orden, del respeto, de la
disciplina y la responsabilidad, provenientes de la estructura y dinámica