Versión de HTML Básico
Becke
alinea
comu
como
conclu
evalua
nuevo
los re
dado
pero
intang
Norto
Fuente: Ela
r (2006),
ción de la
nicación de
la retroa
yendo qu
ción de la
s mercado
cursos inta
que éstas
en la era
ibles y los
n, 2002). E
Figura 2
boración p
señala qu
organiza
ntro de la
limentación
e el cuad
organizac
s, así com
ngibles em
solo medía
de la info
gestionan
n la opinió
. El Cuadro
ropia con
e esta he
ción con
misma, se
para el
ro de man
ión de tal
o distingui
piezan a
n y gestion
rmación la
son las qu
n de Bastid
de Mando
información
rramienta
la estrateg
incrementa
desarrollo
do integral
forma que
rse entre s
ser esenci
aban los re
s organiza
e se encue
as y Moren
Integral (C
de Kaplan
provee be
ia, la exis
la utilizac
estratégic
es la únic
posibilite
u compete
ales en las
cursos ec
ciones qu
ntran llam
o (2007), c
MI).
y Norton
neficios ta
tencia de
ión de los
o de la o
a forma d
a esta su
ncia. En es
institucion
onómicos y
e invierten
adas al éx
on su uso
(2002).
les como
una may
recursos, a
rganizació
e hacer u
incursión e
ta situació
es pública
financiero
en activ
ito (Kaplan
el cuadro d
la
or
sí
n,
na
n
n,
s,
s,
os
y
e