Página 113 - POLITICAS PUBLICAS

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supuestos teóricos pueden ser definidos como conjeturas respecto de algunas
particularidades o causas de una situación o problema en específico, o
panorámicas en relación al fenómeno que se va a estudiar. En síntesis, se
refieren a soluciones probables al problema, sin que estos necesiten una
validación de tipo estadística, toda vez que no tienen necesidad de ser planteados
desde la perspectiva de la relación causa y efecto para este caso (Yin (1994).
Como resultado de la investigación se pretende aportar una innovación basada en
métodos y técnicas de planeación estratégica a través del modelo de cuadro de
mando integral (o
balanced scorecard
) que pueden aplicarse en los distintos
ámbitos administrativos y operativos del DDR 136 de la SAGARPA en Sinaloa, lo
que a su vez permita lograr una mayor eficiencia de los servicios que ofrece,
buscando reducir la tramitología burocrática, maximizando los recursos con los
que dispone y hacer posible que los productores agropecuarios y pesqueros
cuenten con una atención más ágil, de calidad, y eleve su nivel de competitividad
ante un entorno global.
Los instrumentos fueron cuestionarios aplicados a doce
personas, definido en términos del nivel de responsabilidad que ostentan, por
considerar que resulta útil y práctico para los fines que persiguió este estudio,
considerando que tienen el conocimiento y la experiencia necesaria para aportar
información interesante al proceso. Y un par de entrevistas de autodiagnóstico que
se aplicaron a los directivos y mandos medios de trabajadores del DDR número
136 - Culiacán de la Delegación de SAGARPA en Sinaloa, así como el análisis y la
observación de las actividades dentro de la institución pública, en contrastación
con el estado del arte.