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Sistema de valores organizacionales y el capital social en las cooperativas
Las organizaciones cooperativas nacen como opción de la sociedad moderna y,
como se mencionó, se suscriben en torno a la economía social, la cual, como la
define Izquierdo (2005), es toda actividad económica basada en la asociación de
personas en entidades de grupo democrático y participativo, es decir
autogestionarias. Pertenecen a este sector diversas entidades con formas de
organización social en las que sus formas de organización se fundamentan en la
solidaridad, la participación y la colaboración, aspectos básicos del capital social,
el cual es más observable en organizaciones donde sus miembros mantienen
estrechas interrelaciones.
Coleman (1990) comenta que el capital social es un bien colectivo, el cual está
compuesto de valores y actitudes que influencian cómo las personas se
interrelacionan entre si, incluye confianza, normas de reciprocidad, actitudes y
valores que ayudan a las personas a conformar relaciones de cooperación y
ayuda mutua (Newton, 1997).
Inicialmente se hablaba de capital social en las comunidades (Coleman, Putnam,
1995), sin embargo, Leana y Van Buren (1999) empiezan a utilizar este término en
las organizaciones y así hablan de capital social organizacional, destacan que éste
se conforma sobre la base de la asociatividad y la confianza, y lo identifican como
un atributo del colectivo, por lo que es la suma de conexiones sociales de los
individuos. Los autores señalan que la existencia de una relación significativa y
positiva entre el capital social y la aptitud de la organización para facilitar el
compromiso y la implicación de los empleados para generar la acción colectiva.