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La Empresa EGA México en el tiempo y contexto general
La empresa de análisis pertenece al sector privado, está dentro del sector de la
construcción, tiene presencia en México desde hace 50 años con fluctuaciones
importantes, algunas veces con empleados por encima de 200 y otras menos de
20, sus actividades principales u objetivos empresariales son la venta de
proyectos de ingeniería; servicios para plantas industriales; y servicios postventa
en donde se encuentran la venta de refacciones, componentes y/o servicios.
El
término utilizado en el rubro y en el interior de la empresa para la venta de los
proyectos es
llave en mano
, (en inglés
turnkey contract),
el que para el caso
particular se define como trabajos de ingeniería que implican construcción, siendo
los ingenieros quienes se encargan de finiquitar el proyecto. Es decir, el contratista
emplea a la empresa quedando en manos de ella todas las actividades pactadas y
que se requieran para el proyecto y su finalización, con ello también se busca
eliminar asuntos burocráticos entre contratista y ejecutantes.
Para contextualizar la venta de proyectos de ingeniería se puede mencionar que la
Empresa EGA México diseña (a través de planos, espacios físicos y condiciones
de tecnología) plantas industriales que cubren las necesidades de clientes (por
ejemplo, un nuevo envase para jugo; una leche de soya como innovación de
mercado para una empresa que vende leche de vaca), sobre los diseños
realizados en papel se procede a la compra y posterior venta al cliente del equipo
especializado solicitado que va desde gran maquinaria que se compra en el
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Estos tres grandes objetivos fueron localizados de manera implícita con el
estudio de campo, ya que la empresa no cuenta con documentación que formalice
sus principales objetivos y/o actividades.