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otras Mendoza (gerente técnico), sea cualquier de los dos, siempre anteponen
alguna situación inesperada para justificar su actuación y anulación del
departamento especializado para las adquisiciones.
La toma de decisiones en el interior de la empresa debe ser aceptada por el grupo
de gerentes para que sea funcional pues son ellos los que como líderes de
departamento influencian al resto del personal, cuando alguno no está de acuerdo
la consecuencia inmediata es relegar a los implicados en el cambio o solicitud, el
ejemplo claro es Sergio (subordinado de diseño), él solicita trabajo más activo
dentro de la empresa (tener otras actividades, responsabilidades o salir a campo)
y no se le otorga dada la mala relación que mantiene con Ismael.
Es necesario puntualizar que el grupo de mayor fuerza y/o poder en el interior de
la empresa se ha visto fortalecido en la gestión de Lima, los cambios realizados
por Lima fueron una invitación a la unión del grupo frente al rechazo de los
cambios. También, la falta de seguimiento en lo dicho e incluso escrito como parte
de la gestión de Lima y la falta de consecuencias negativas ha acrecentado la
zona de comodidad del grupo pues hacen uso de la falta de liderazgo y/o
autoridad por parte de su jefe.
El segundo grupo o la segunda presencia más importante de la empresa en
relación a la creación del ambiente (ver figura 20) es el liderado por María (gerente
de finanzas y contabilidad) y en donde el personal que lo compone se sabe
protegido por ella sabiendo que sus conflictos tendrán un resultado favorable,
María comenta
“es que a Jorge
–gerente de ventas-
que le molesta que Sebastián
y Rosa anden, solo que le guste Rosa (jajaja)… ya anda viendo como separarlos”.